Uw privacy
Uiteraard hecht Anita’s Hobbies veel waarde aan uw privacy. Derhalve worden alle gegevens die u invult ten behoeve van een bestelling uitsluitend gebruikt om u optimaal van dienst te kunnen zijn. Wij gaan dan ook zorgvuldig om met de verzamelde (persoons) gegevens. Uw (persoons)gegeens zullen NOOIT aan derden verstrekt worden, voor welke doelstelling dan ook! Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website en de daarmee gepaard gaande dienstverlening.
Hoe verwerken wij u gegevens?
Hieronder kunt u lezen op welke manier wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken er gebruikt worden en wie de gegevens kunnen zien.
De webshop
Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van ons hostingbedrijf Jouwweb. Jouwweb zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
Verzending en logistiek
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL en/of DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres, woonplaats en emailadres met PostNL/DHL delen. PostNL/DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst.
Facturatie
Omdat de facturering en boekhouding in eigen handen is, zullen uw gegevens uitsluitend door Anita’s Hobbies gebruikt worden
Marketing
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Bewaartermijnen
Uw persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan nodig. Uw gegevens bewaren wij zolang u klant van ons bent. Dit houdt in dat wij uw klantprofiel bewaren tot dat u aangeeft niet langer meer gebruik te willen maken van onze diensten.
Niet-persoonsgegevens:
Niet-persoonsgegevens zijn gegevens die niet te herleiden zijn tot een individueel persoon. De website Anita’s Hobbies verzamelt, verwerkt en analyseert niet-persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld webstatistieken. Analyse van deze niet-persoonsgegevens heeft als doel de website Anita’s Hobbies te (blijven) optimaliseren. Ook worden de gegevens gebruikt voor onderzoek naar de kwaliteit, doelmatigheid en effectiviteit van de website. Voorbeelden van niet-persoonsgegevens zijn: bezochte pagina’s binnen de site, aantal bezoekers in een bepaalde periode, verkeersbronnen (o.a. zoekmachines, social media). De meeste niet-persoonsgegevens worden verzameld door cookies en andere analysetechnologieën.
Cookies:
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. De site Anita’s Hobbies gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over onze bezoekers met als doel de site te verbeteren en om aan de wensen van onze bezoekers tegemoet te komen.
Wijzigingen:
De website Anita’s Hobbies behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in haar privacybeleid. Raadpleeg daarom regelmatig deze privacyverklaring.
Neerbeek, 1 september 2024